Scopo
- Principalmente darvi la possibilità di lamentarvi di una o più persone dello staff in forma anonima, se non lo volete fare tramite ticket, pm, e-mail (nei post pubblici è comunque vietato).
- Darvi secondariamente la possibilità di sfogarvi e lamentarvi per alcuni avvenimenti che vi sono capitati o per scelte della GameForge o dello staff.
Guida
- Potrete creare una nuova discussione senza essere loggati; dovete comunque inserire un nick (potete scrivere ad esempio 1111) e inserire un codice di sicurezza.
- Se invece, volete comparire col vostro nick, potete creare il messaggio rimanendo loggati.
- La creazione delle discussioni e la risposta alle stesse è moderata, ciò significa che per essere visibili a voi e a tutti gli altri necessità che i messaggi vengano abilitati.
- Gli amministratori decideranno liberamente se pubblicare o no il vostro messaggio.
- Nessuno all'infuori degli amministratori potrà rispondere in queste discussioni.
- Potrete leggere la risposta alla vostra lamentela, solo se sarà stato deciso che la lamentela e la risposta possono essere rese pubbliche. Se la risposta per essere "seria" dovrebbe contenere vostre informazioni private, ovviamente non potrà essere aggiunta.
- Potrete replicare a una discussione, solo se è stata pubblicata e se è stata iniziata da voi quando eravate loggati; altrimenti dovrete creare una nuova discussione.
- Saranno prese in considerazione e valutate solo questione di carattere generico riguardanti staff, regolamenti, forum, gioco, GameForge.
- Quanto meno il messaggio sarà scritto in modo civile, tanto meno probabile sarà che venga pubblicato!!!
Per denunciare violazione del regolamento continuate ad usare o il
sito di supporto con i ticket (per il gioco) o il tasto denuncia (per il forum).
Se siete stati colpiti da dei bug, usate i ticket o
l'apposita sezione.
Per problemi di rapporti con altri utenti o giocatori , o usate i pm discutendo civilmente, o usate le apposite sezioni.
Per lamentare o contestare decisioni prese dallo staff
a vostro carico (o sul forum o in gioco), dovete discuterne privatamente con quella persona dello staff (rispettivamente tramite pm o ticket) e successivamente con i vari superiori secondo questa gerarchia:
trial-mod/MOD --> SMOD -->BA --> CoMa
trial-go/GO --> SGO --> GA --> CoMa
Non saltate la fila, perchè potreste non ricevere risposta.
E' inutile che mandiate messaggi per lamentarvi di punizioni ricevute da amici e/o conoscenti, perchè non riceverete alcun genere di spiegazione e la questione verrà discussa in privato solo con chi ha ricevuto la punizione (se lo richiede).
Questa sezione è un esperimento e un tentativo di darvi uno strumento in più che possa aiutare noi e voi a migliorare la gestione di forum e gioco.
Se non verrà mai usata, meglio, vorrà dire o che le cose vanno meravigliosamente o che tutti gli altri canali di comunicazione sono sufficienti.
Se invece verrà usata a sproposito solo per far vedere le proprie conoscenze linguistiche, allora si procederà a valutare se mantenerlo o cambiarlo.